Försäljningsvillkor - näringsidkare

Tillämplighet
Branschvillkoren SEAL2012 gäller i kombination med dessa allmänna villkor för försäljning till Näringsidkare (företag, skolor, organisationer, m.fl.). I händelse av motstridighet gäller dessa villkor i första hand. Villkoren gäller för leverans av produkter och tjänster. Electrokit förbehåller sig rätten att uppdatera och förändra dessa allmänna villkor från tid till annan utan något föregående meddelande. Ändrade villkor gäller omedelbart.

Personuppgifter
I Electrokits integritetspolicy finns uppgifter om hantering av personuppgifter.

Priser och prisförändringar
Priserna är angivna i SEK och visas i realtid på produktsidorna. Produktsidor kan visa priser exklusive moms eller inklusive moms. Inställningen för visning av moms eller ej, finns högst upp på webbsidan. Kostnad för frakt tillkommer.

Electrokit förbehåller sig rätt till prisändring utan föregående avisering. Prisändringar beror vanligen på förändring av: leverantörers priser, valutakurser, transportkostnader, tillämpliga pålagor, skatter eller avgifter (t.ex. miljöavgifter).

Electrokit reserverar sig också för fel i visade priser. Visade priser utgör inget anbud från Electrokits sida, utan är en uppmaning till kunden att avge anbud. Om en vara beställts med felaktigt pris kommer Electrokit att kontakta kunden för en diskussion om priset kan korrigeras, eller om köpet skall avbrytas.

Betalning
All försäljning sker genom betalning med kreditkort, kontokort, direktbetalning genom internetbank eller genom faktura. Fakturering sker efter sedvanlig kreditprövning.
Där så särskilt avtalats, och efter godkänd kreditprövning, kan försäljning ske mot faktura med betalningsvillkor 30 dagar netto
Exp.avgift tas ut vid fakturering. Avgiften redovisas vid val av ”Faktura” som betalningssätt i kassan. Exp.avgiften adderas till fraktkostnaden.
Vid utebliven eller försenad betalning har Electrokit rätt till en dröjsmålsränta om 2.5% per månad (30% per år), påminnelseavgift 60:-, inkassoavgift 180:- samt till ersättning för de övriga kostnader som uppstår för indrivning.
Levererade produkter förblir Electrokits egendom till dess full betalning erlagts.
Om det finns tvivel om kundens betalningsförmåga eller återkommande sena betalningar eller av annat skäl, har Electrokit rätt att avsluta möjligheten till köp genom faktura.

Kontantfri butik
Tänk på att Electrokits butik är kontantfri. Detta för att säkerställa en trygg arbetsmiljö för våra medarbetare.

Beställning och slutförsäljning
Order som läggs via hemsidan utgör ett anbud från kundens sida och ett avtal om köp uppkommer först efter att Electrokit accepterat ordern genom särskilt meddelande, eller genom leverans av de beställda varorna. En bekräftelse att Electrokit tagit emot ordern utgör ingen formell accept.

Vi reserverar oss mot slutförsäljning och förbehåller oss rätten till produktändringar. Om vi ersatt en produkt som inte motsvarar dina förväntningar kan du returnera produkten på vår bekostnad. Kontakta i sådant fall kundservice för att erhålla en returfraktsedel. För övriga typer av returer, se ”Öppet köp” nedan. Vid enstaka tillfällen händer det att publicerade lagersaldon inte är korrekta, i sådant läge stryks artikeln från ordern, alternativt stryks hela orden och du kommer att underrättas om det inträffade.

Minimiorder
Vi tillämpar ingen minimiorder. Dock förekommer minsta orderkvantitet på vissa artiklar.

Leverans, transportsätt och fraktkostnader
Frakt tillkommer på samtliga order oavsett val av transportör. Fraktkostnaden för valt fraktsätt anges i kassan vid utcheckning. Fraktkostnader kan förändras från tid till annan utan föregående avisering. För ej utlösta paket debiteras en avgift. Risken för leveransen övergår till kunden efter att Electrokit överlämnat försändelsen till transportören. Transportsättet ”Hämta i butik” belastas inte med fraktkostnad eller någon annan avgift.

Om du valt leverans till företagsadress förekommer det ibland att transportören av någon anledning inte fullgör sitt uppdrag, vid sådant tillfälle hamnar paketet normalt hos transportörens ombud, alternativt på transportörens terminal. Electrokit ansvarar inte för kostnader som härrör transportörens misslyckande. I sådant fall måste kunden kontakta och komma överens med transportören om lösning. Vi transporterar gods med Postnord, DHL och DB Schenker. Electrokit kan välja att avstå leverans till geografiska destinationer eller personer där Electrokit av någon anledning inte kan leverera. Orsaken till detta kan vara export- och/eller importrestriktioner, förändring av reglering eller tolkningen därav eller av annat skäl.

Transportskada
Om en vara skadas under transport ska anmälan ske snarast efter mottagandet, och senast inom 8 dagar. Är ytteremballaget skadat ska anmälan även ske till transportören (Posten, DHL, Schenker). Electrokit ersätter transportskadat gods så snart som möjligt, och ger också vidare instruktioner om hur eventuell retur skall ske. Kunden skall kunna dokumentera skadan med t.ex ett foto.

Leveranstid
Lagerhållna produkter levereras i regel inom en arbetsdag. För produkter som ej finns i lager meddelas beräknad leveranstid via hemsidan så snart denna är känd. Denna tid utgör dock ingen uttrycklig garanti för att leverans kan ske på angivet datum utan är endast en indikation om när leverans förväntas ske. För att en utfästelse om ett specifikt leveransdatum skall anses ha skett skall detta datum vara bekräftat av Electrokit genom särskild orderbekräftelse.

Kan en order inte levereras komplett inom 5 arbetsdagar från mottagandet sker normalt en delleverans samt en fraktfri restleverans när resterande varor finns i lager. Electrokit har dock rätt att göra avsteg från detta t.ex om det kan antas att köparen inte har någon nytta av varorna förrän leveransen är komplett.
För leveranser utanför Sverige levereras varorna normalt inte förrän samtliga produkter på ordern finns i lager.
Electrokit ansvarar inte för leveransförseningar, detta oavsett om förseningen beror på försenad leverans från leverantör, restnotering, försening hos transportör eller om försening beror av annan anledning.
Som kund kan alltid annullera ditt köp om leveransen inte skickats från Electrokit och du finner att leveranstiden blir för lång. Det gäller dock inte specialbeställda varor eller order med stor volym som inköpts för din räkning.

Frånträdande av köp
Electrokit godtar inte frånträde av köp för varor som specialbeställts av kunden, detta oavsett om det är en ordinarie produkt eller ej. Vid sådant har Electrokit rätt till kompensation för merkostnader.
Om köparen frånträder köp efter leverans, genom att underlåta att ta emot en försändelse, har Electrokit rätt till kompensation för merkostnader.
Electrokit har rätt att avräkna ovanstående kompensation från redan inbetalt belopp före återbetalning.

Öppet köp
Electrokit tillämpar 30 dagars öppet köp. Kontakta kundservice på info@electrokit.se innan tiden för öppet köp löpt ut och meddela att du ångrar ditt köp. Vi svarar med ett RMA-nummer vilket ska medfölja din retur. Du betalar för returfrakten av varan vid ångrat köp. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den är i ursprungligt och oskadat skick, återbetalas varans pris normalt inom 7-14 dagar. Vi tillämpar öppet köp både för privatpersoner och för näringsidkare (företag, skolor m.fl).
Öppet köp gäller inte för varor som tagits hem speciellt till dig, eller för varor som specialbearbetats (t.ex. kabel i metervara) eller för ESD-skyddade produkter med öppnad förpackning.
Öppet köp gäller ej heller för större kvantiteter än vad som normalt lagerförs av Electrokit.
Electrokit förbehåller sig rätten att göra avdrag på belopp som skall återbetalas om varan inte i är ursprungligt och oskadat skick inklusive oskadad förpackning och förpackningsmaterial.

Reklamation
Om en vara är felaktig vid mottagandet skall reklamation ske inom 8 dagar.
Reklamation skall ske genom att kontakta Electrokit kundservice. Fakturanummer, vara och felets art skall uppges. Den felaktiga varan får inte sändas tillbaka innan Electrokit meddelat ett returnummer eller på annat sätt gett instruktioner om hur reklamationen skall hanteras.

Garanti
För de flesta varor finns en tillverkargaranti som gäller enligt tillverkarens angivna villkor.
Därutöver ger Electrokit ger följande garantier:

−     Komponenter, Byggsatser och moduler – ingen
−     Elektriska/elektroniska apparater – 6 mån

Garantin omfattar endast fel som ej orsakats av användaren, och som ej kan hänföras till onormal användning, förslitning, eller förbrukningsdetaljer.
Garantin gäller ej heller om utrustningen använts i medicinsk, kärnteknisk eller militär verksamhet.

Ansvar för fel
Föreligger fel som Electrokit ansvarar för, åtar sig Electrokit att, efter eget val avhjälpa felet genom reparation, ny vara eller återbetala köpeskillingen.
Electrokit äger rätt att hänvisa kund direkt till respektive tillverkare eller till av denne anvisad serviceverkstad för felets åtgärdande.
Electrokit:s ansvar till följd av fel i vara är begränsat till vad som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor. Electrokit bär således inget direkt eller indirekt ansvar för t ex inkompatibilitet, leveransförseningar, skadebringande egenskaper i varorna, produktansvar, utebliven vinst, driftsavbrott, förlust av lagrad information, merarbete eller annan ekonomisk skada, annat än vad som följer av köplagens tvingande delar.

Fakta och prisuppgifter
lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning. Electrokit förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information. Fakta- och prisuppgifter, dokument som publiceras på denna webbsida kan innehålla tekniska och/eller typografiska och grafiska fel. Electrokit friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje sådan i denna webbsida liggande information.

Tillgänglighet
Electrokit ger ingen garanti för framtida tillgänglighet av en produkt såvida detta inte särskilt avtalats för produkten ifråga.

Re-exportförbud
Vi säljer inte till länder, företag eller personer som omfattas av handelsrestriktioner enligt svenska, EU eller amerikanska lagar och bestämmelser.
Våra produkter får inte re-exporteras till länder, organisationer eller personer som omfattas av sådana restriktioner, däribland Ryssland, Kuba, Iran, Nord-Korea, Sudan och Syrien.

Kunskap, kompetens och språk
De produkter vi säljer är inte avsedda för allmänt konsumentbruk, utan det krävs i allmänhet särskild kunskap och kompetens inom ellära och elektronik för att använda dem rätt. Dessutom är dokumentationen i allmänhet endast tillgänglig på engelska. Reklamation som kan hänföras till brister i kunskap, kompetens eller språk hos köparen accepteras inte. Som köpare skall du vara införstådd med dessa förutsättningar när du lägger din order.

Intellektuella rättigheter
För programvara och annan intellektuell egendom gäller att dessa tillhör upphovsmannen, och att köparen där så är tillämpligt, förvärvar en licens att bruka verket för det ändamål det såldes, och i enlighet med respektive upphovsmans villkor. Electrokit ger inga som helst rättigheter utöver dessa villkor.

Sekretess
Parterna skall iakttaga sekretess om affärsförhållandet. Ingen av parterna har rätt att delge tredje part information om affärsförhållandet som kan skada den andra parten.

Tvist
Ev tvist skall i första hand lösas parterna emellan. Kan parterna inte enas kan tvisten tas upp av allmän domstol. Svensk lag ska tillämpas på avtalet.

 

Electrokit Sweden AB

Senaste uppdateringen av villkoren: 2024-05-05